Werkwijze

Allereerst bieden wij u een vrijblijvend gesprek aan waarbij de mogelijkheden van uw configuratie en gebruik besproken worden.
Hierbij worden eventuele risicogebieden in kaart gebracht en besproken. Vervolgens worden de mogelijkheden en alternatieven besproken, rekening houdend met uw wensen.
Al dan niet kan op verzoek een uitgebreidere analyse worden uitgevoerd.

De volgende stap is een pad uitstippelen aan de hand van deze analyse, om de configuratie te verbeteren en optimaliseren naar uw wensen.

De implementatie hiervan wordt dan gedaan in kleine stappen, waarbij een stap terug altijd in optie moet zijn. Hierdoor zijn de veranderingen het minst risicovol.

Na implementatie zijn er regelmatige contactpunten waarbij uw situatie besproken wordt, getest en aangepast waar nodig.
Dit afhankelijk van de gemaakte afspraken en behoeften.

Wij werken meestal met jaarcontracten waarbij de ICT zorg uit uw handen worden genomen. Hierbij heeft u recht op (telefonische) ondersteuning, onze adviezen, en in geval van problemen recht op reparatie(s). Ieder jaar worden het contract na overleg met u, verlengd. Natuurlijk zijn er ook andere oplossingen mogelijk.

Vanzelfsprekend worden bij grote veranderingen in uw configuratie, in overleg met u kosten in rekening gebracht.

Indien wenselijk kunnen er ook trainingen worden gegeven.

Wij werken met algemene voorwaarden welke u hier kunt downloaden